Golpes com falsos anúncios do Desenrola: como se proteger

Com o Desenrola 3.0 em evidência, criminosos aproveitam o interesse de quem busca renegociar dívidas para espalhar golpes do Desenrola com falsos anúncios e mensagens. O Ministério da Fazenda alerta que a renegociação é feita somente e diretamente nas instituições bancárias, e que o governo não envia links, mensagens digitais ou SMS sobre o tema.

Segundo o ministério, os golpistas usam o nome e os símbolos do Governo Federal, principalmente em anúncios pagos no Facebook, no Instagram e no WhatsApp, para parecerem legítimos. Para entender o programa, veja a reportagem do Diário sobre as regras do Desenrola 3.0.

Dimensão das fraudes com anúncios falsos

Um levantamento do NetLab da UFRJ, citado pela Fazenda, identificou 544 anúncios fraudulentos em plataformas da Meta entre 1º de abril e 14 de junho. Cerca de 38% foram produzidos com inteligência artificial, 49% faziam referência a um programa chamado “Libera Brasil”, que não existe, e 72% usavam indevidamente o nome e a imagem do governo e de marcas conhecidas do setor financeiro e de comunicação.

O alerta foi divulgado pelo ministério em agosto, mas continua válido: a cada nova etapa de um programa de crédito ou renegociação, as tentativas de fraude costumam voltar a circular.

Sinais de golpe e o que fazer

Segundo a orientação oficial, não existem sites do governo específicos para renegociação de dívidas. Portanto, qualquer anúncio, link, e-mail ou SMS que prometa “liberar” ou “limpar o nome” por meio de um endereço desconhecido deve ser tratado como suspeito.

Na prática, o consumidor deve evitar clicar em links recebidos por mensagem, não informar CPF, senhas, dados de cartão ou códigos de verificação em páginas desconhecidas e desconfiar de ofertas com descontos muito acima do normal ou com pressão para decidir rápido. O caminho seguro é procurar diretamente o banco ou a instituição credora, pelos canais oficiais, e digitar o endereço no navegador em vez de seguir links.

As informações oficiais sobre renegociação estão no portal do Ministério da Fazenda, em gov.br/fazenda. Quem foi vítima de golpe pode registrar boletim de ocorrência, de preferência pela delegacia virtual do estado, e avisar o banco imediatamente.